نحن نهتم برضا عملائنا، ونحرص على أمنهم وسلامتهم. ولذلك، ندعوك لمراجعة سياسة الخصوصية لدينا والاتصال بنا إذا لزم الأمر.

ينطوي استخدام هذا التطبيق على جمع بعض البيانات الشخصية من مستخدمي التطبيق.

جهة فحص البيانات ومعالجتها
شركة Agriflex s.r.l.
العنوانVia Barsanti, 6/8
47122 Forli
رقم ضريبة القيمة المضافة 01816010407

عنوان البريد الإلكتروني لجهة فحص البيانات: info@agriflex.it

أنواع البيانات التي تم جمعها
من بين البيانات الشخصية التي يجمعها هذا التطبيق، بشكل مستقل أو من خلال أطراف ثالثة، يمكننا أن نذكر:
ملفات تعريف الارتباط؛ بيانات الاستخدام؛ البريد الإلكتروني؛ الاسم؛ اللقب؛ رقم الهاتف؛ الدولة؛ أنواع مختلفة من البيانات.

هناك تفاصيل كاملة حول كل نوع من أنواع البيانات التي يتم جمعها مذكورة في الأقسام المخصصة لسياسة الخصوصية أو من خلال نصوص توعية خاصة تظهر قبل البدء في جمع هذه البيانات. يمكن أن يقوم المستخدم بتوفير البيانات الشخصية بحرية بنفسه أو، في حالة بيانات الاستخدام، يمكن جمعها أوتوماتيكيًا أثناء استعمال هذا التطبيق. جميع البيانات التي يطلبها هذا التطبيق هي بيانات إلزامية، ما لم يُنص على خلاف ذلك. وفي حالة رفض المستخدم تقديم هذه البيانات فإنه قد يصبح من المستحيل تقديم الخدمة التي يوفرها هذا التطبيق. في الحالات التي يشير هذا التطبيق إلى بعض البيانات على أنها بيانات اختيارية فإنه يحق للمستخدمين حينها الامتناع عن تقديم هذه البيانات دون أن يكون لذلك أي تأثير على مدى إتاحة الخدمة أو على عمل التطبيق.
يُرجى من المستخدمين الذي لديهم أية شكوك أو استفسارات حول البيانات الإلزامية أن يتواصلوا مع الجهة مالكة التطبيق. إن الهدف من استخدام ملفات تعريف الارتباط – أو أي أدوات تتبع أخرى مشابهة – من قِبل هذا التطبيق أو من قِبل مالكي الخدمات الآخرين الذين يستخدمون هذا التطبيق، هو توفير الخدمة التي يحتاجها المستخدم بالإضافة إلى تحقيق الأهداف الأخرى المنصوص عليها في هذه الوثيقة أو في سياسة ملفات تعريف الارتباط حال توافرها، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

يتحمل المستخدم مسؤولية البيانات الشخصية الخاصة بالآخرين والتي يقوم بجمعها أو نشرها أو مشاركتها من خلال هذا التطبيق، كما يؤكد ضمنيًا بأنه يمتلك الحق في توفير هذه البيانات ونشرها الأمر الذي يعفي الجهة المالكة لهذا التطبيق من أي مسؤولية كانت عن ذلك أمام هؤلاء الآخرين.

طُرق ومكان معالجة البيانات التي يتم جمعها
تستخدم الجهة المالكة لهذا التطبيق إجراءات تأمين مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به للبيانات الشخصية، أو نشرها، أو تعديلها، أو توزيعها. تتم عملية المعالجة من خلال أدوات رقمية و/أو حاسوبية وبأساليب تنظيمية وبطرق منطقية ملتزمة تمامًا بالأغراض المحددة لهذا الأمر. يمكن في بعض الحالات، إضافةً إلى الجهة المالكة لهذا التطبيق، أن يُمنح حق الدخول إلى البيانات الشخصية إلى جهات أخرى مشاركة في تنظيم عمل هذا التطبيق (طاقم العمل الإداري والتجاري والمختصين بالتسويق والشؤون القانونية والإداريين لهذا النظام) أو إلى جهات خارجية (مثل مزودي الخدمات الفنية الآخرين أو شركات الشحن البريدي ومقدمي خدمات الاستضافة وشركات المعلومات الحاسوبية ووكالات الاتصالات) التي يتم تعيينها أيضًا، إذا ما دعت الضرورة، كجهات مسؤولة عن معالجات البيانات من قِبل الجهة مالكة هذا التطبيق. يمكنك دائمًا طلب الحصول على القائمة المحدثة للمسؤولين عن معالجة البيانات من الشركة المالكة لهذا التطبيق.

الأساس القانوني المصوغ لمعالجة البيانات
تقوم الجهة المالكة لهذا التطبيق بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدم عند توافر أحد الشروط التالية:

• موافقة المستخدم على غرض واحد أو أكثر من الأغراض المعلنة لمعالجة البيانات؛ ملاحظة: في بعض الأنظمة يمكن لجهة المالكة للتطبيق أن تعالج البيانات الشخصية دون الحصول بالضرورة على موافقة المستخدم أو في حالة توافر أحد الأسس القانونية المحددة أدناه طالما أن المستخدم لم يعترض على ذلك (“opt-out (لم يقم بإلغاء الاشتراك في التطبيق”). ولكن هذا الأمر لا يُطبق إذا كانت عملية معالجة البيانات الشخصية ينظمها التشريع الأوروبي المتعلق بحماية البيانات الشخصية؛
• إن معالجة البيانات الشخصية أمر ضروري لتنفيذ التعاقد مع المستخدم و/أو لتنفيذ الإجراءات السابقة للتعاقد؛
• إن المعالجة أمر ضروري للوفاء بالالتزام القانوني الواقع على عاتق الجهة المالكة لهذا التطبيق؛
• إن المعالجة أمر ضروري لأداء مهمة ذات مصلحة عامة أو لتنفيذ السلطات العامة المخولة بها الجهة المالكة لهذا التطبيق؛
إن معالجة البيانات الشخصية أمر ضروري لمحاولة تحقيق المصلحة القانونية والمشروعة للجهة المالكة لهذا التطبيق أو للأطراف الأخرى ذات العلاقة.

يمكن في جميع الأحوال أن يُطلب من الجهة المالكة لهذا التطبيق توضيح الأساس القانوني الملموس لأي عملية معالجة تتم وخاصةً تحديد إذا ما كانت عملية المعالجة تتم وفقًا للقانون أو وفقًا لأحد بنود التعاقد أو عند وجود ضرورة لصياغة أو إنها التعاقدات.

مكان معالجة البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية لدى المقرات الإدارية والتشغيلية للجهة المالكة لهذا التطبيق وفي أي مكان آخر تتواجد به الجهات المشاركة في عملية المعالجة. للمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بالجهة المالكة لهذا التطبيق. يمكن أيضًا نقل البيانات الشخصية للمستخدم إلى بلد آخر مختلف عن ذلك الذي يوجد فيه ذلك المستخدم. للحصول على مزيد من المعلومات حول مكان معالجة البيانات الشخصية يمكن للمستخدم الرجوع إلى القسم الخاص بتفاصيل معالجة البيانات الشخصية.

يحق للمستخدم أن يحصل على المعلومات المتعلقة بالأساس القانوني المصوغ لنقل البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى منظمة دولية بموجب القانون الدولي العام أو إلى منظمة مكونة من دولتين أو أكثر مثل منظمة الأمم المتحدة إضافةً إلى الأمور المتعلقة بالتدابير الأمنية التي تتبناها الجهة المالكة لهذا التطبيق لأغراض حماية البيانات الشخصية للمستخدمين.

يمكن للمستخدم أن يتحقق مما إذا كان قد تم نقل البيانات بالطرق المبينة للتو من خلال الرجوع إلى القسم المتعلق بتفاصيل معالجة البيانات الشخصية في هذه الوثيقة أو بطلب الحصول على معلومات حول هذا الأمر من الجهة المالكة لهذا التطبيق عبر التواصل للاستفسار عن الأمور الموضحة في البداية.

فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
تتم معالجة البيانات الشخصية والاحتفاظ بها للفترة الزمنية اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها هذه البيانات.

ولذلك:

سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المجموعة لأغراض متعلقة بتنفيذ بنود التعاقد بين الجهة المالكة لهذا التطبيق والمستخدم حتى الانتهاء من غرض هذا التعاقد.

كما سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المجموعة لأغراض المصلحة القانونية والمشروعة للجهة المالكة لهذا التطبيق حتى تحقيق هذه المصلحة. يمكن للمستخدم أن يحصل على المزيد من المعلومات المتعلقة بالمصلحة القانونية والمشروعة للجهة المالكة لهذا التطبيق في الأقسام الخاصة بهذا الأمر في هذه الوثيقة أو عبر الاتصال بهذه الجهة المعنية.

عندما تكون المعالجة قائمة على موافقة المستخدم فإنه يحق للجهة المالكة لهذا التطبيق الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من المقررة حتى يتم إلغاء هذه الموافقة. كما يمكن للجهة المالكة لهذا التطبيق أيضًا أن تضطر إلى الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من المقررة وذلك امتثالًا لأحد الالتزامات القانونية أو بأمر من السلطات المختصة.

عقب انتهاء فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فإنه سيتم حذف هذه البيانات. وبالتالي فإنه بعد حذف البيانات الشخصية لا يمكن ممارسة حق الوصول إلى البيانات الشخصية المحذوفة ولا تعديلها ولا نقلها.

الغرض من معالجة البيانات التي يتم جمعها
يتم جمع البيانات الشخصية للمستخدم للسماح للجهة المالكة لهذا التطبيق بتقديم الخدمة المقررة، بالإضافة أيضًا إلى الأغراض التالية:
تحسين وتوزيع حركة البيانات والمعلومات، وإعداد الإحصائيات، وإدارة العلامات والوسوم البرمجية، والاتصال بالمستخدم، وإدارة جهات الاتصال، وإرسال الرسائل.

للحصول على معلومات مفصلة حول أغراض معالجة البيانات الشخصية وحول البيانات الشخصية الضرورية لكل غرض من هذه الأغراض، يمكن للمستخدم الرجوع إلى الأقسام الخاصة بذلك في هذه الوثيقة.

تفاصيل معالجة البيانات الشخصية
يجري جمع البيانات الشخصية للأغراض التالية وباستخدام الخدمات التالية:

1) الاتصال بالمستخدم

القائمة البريدية أو النشرة الإخبارية (هذا التطبيق)
من خلال التسجيل في القائمة البريدية أو النشرة الإخبارية، تتم إضافة عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم تلقائيًا إلى قائمة جهات الاتصال التي قد يتم إليه إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات، قد تكون ذات طبيعة تجارية وترويجية، متعلقة بهذا التطبيق. يمكن أيضًا إضافة عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم إلى هذه القائمة عند تسجيله في هذا التطبيق أو بعد إجراء عملية شراء.

البيانات الشخصية التي يتم جمعها: عنوان البريد الإلكتروني.

نموذج التواصل (هذا التطبيق)
عند قيام المستخدم بملء نموذج التواصل بالبيانات الشخصية الخاصة به فإنه يسمح ضمنيًا باستخدام هذه البيانات الشخصية الخاصة به في الرد على طلبات الاستعلام والتقديرات التمهيدية وأي خدمات ذات طبيعة أخرى محددة في هذا النموذج.

البيانات الشخصية التي يتم جمعها: اللقب؛ وعنوان البريد الإلكتروني؛ والدولة؛ والاسم؛ ورقم الهاتف؛ أنواع أخرى مختلفة من البيانات.

2) إدارة العلامات والوسوم البرمجية

يعمل هذا النوع من الخدمة على الإدارة المركزية للعلامات والوسوم البرمجية أو النصوص البرمجية المستخدمة في هذا التطبيق.
يتضمن استخدام هذه الخدمات تدفق بيانات المستخدم من خلال هذه الوسوم والنصوص البرمجية والاحتفاظ بها، إن أمكن.

الوسم

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager عبارة عن خدمة لإدارة علامات الوسم تقدمها شركة Google Ireland Limited.

البيانات الشخصية التي يتم جمعها: ملفات تعريف الارتباط؛ بيانات الاستخدام.

مكان معالجة البيانات الشخصية: أيرلندا
–
سياسة الخصوصية.
الكيان المعني بدرع الخصوصية.

3) الإحصاء

تتيح الخدمات الواردة في هذا القسم للجهة المالكة لهذا التطبيق، وصاحبة الحق في معالجة البيانات، مراقبة وتحليل بيانات استخدام هذا التطبيق والتي تُستخدم لمعرفة سلوك المستخدم فيما يخص الخدمات المقدمة ذات الصلة.

Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics عبارة عن خدمة تحليلات الويب تقدمها شركة Google LLC (“Google”). يستخدم Google البيانات الشخصية التي يتم جمعها بغرض متابعة وفحص استخدام هذا التطبيق، وعمل التقارير ومشاركتها مع الخدمات الأخرى التي تطورها شركة Google.
يمكن لشركة Google أن تستخدم البيانات الشخصية لتحديد نص وسياق إعلانات شبكتها الإعلانية وتخصيص هذه الإعلانات.

البيانات الشخصية التي يتم جمعها: ملفات تعريف الارتباط؛ بيانات الاستخدام.

مكان معالجة البيانات الشخصية: الولايات المتحدة
–
سياسة الخصوصية – إلغاء الاشتراك.
الطرف المعني بدرع الخصوصية.

4) إدارة العقود وإرسال الرسائل

يتيح هذا النوع من الخدمات إدارة قاعدة بيانات لجهات اتصال عبر البريد الإلكتروني، أو جهات الاتصال الهاتفية، أو جهات الاتصال من أي نوع آخر، حيث تُستخدم هذه البيانات للتواصل مع المستخدم.
قد تتيح هذه الخدمات أيضًا جمع البيانات المتعلقة بتاريخ ووقت رؤية المستخدِم للرسائل، بالإضافة إلى تحديد مدى تفاعل المستخدم مع هذه الرسائل، مثل المعلومات المتعلقة بإحصاء عدد النقرات التي تتم على الروابط المضمنة في تلك الرسائل.

MailUp (MailUp)
MailUp هي خدمة إدارة مباشرة وجذابة لرسائل البريد الإلكتروني توفرها شركة MailUp S.p.A.

البيانات الشخصية التي يتم جمعها: عنوان البريد الإلكتروني.

مكان معالجة البيانات الشخصية: إيطاليا
–
سياسة الخصوصية.

حقوق المستخدم
يمكن للمستخدمين ممارسة حقوق محددة في مسألة البيانات الشخصية التي تعالجها الجهة المالكة لهذا التطبيق.

وتحديدًا، يحق للمستخدم في هذا الصدد ممارسة الحقوق التالية:

• إلغاء موافقته على معالجة البيانات في أي لحظة. يمكن للمستخدم إلغاء موافقته السابقة على معالجة البيانات الشخصية الخاصة به.
• الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية الخاصة به. يمكن للمستخدم أن يعترض على معالجة البيانات الشخصية الخاصة به عندما تتم هذه المعالجة وفقًا لأساس قانوني مختلف عن ذلك الذي وافق عليه في السابق. هناك مزيد من التفاصيل حول حق الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية مذكورة في القسم التالي.
الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة به. يحق للمستخدم الحصول على معلومات حول البيانات الشخصية الخاصة به التي تعالجها الجهة المالكة لهذا التطبيق فيما يتعلق ببعض أوجه هذه المعالجة ويحق له الحصول على نسخة من هذه البيانات الشخصية.
• التحقق من صحة هذه البيانات وطلب تعديلها. يمكن للمستخدم التحقق من صحة البيانات الشخصية الخاصة به وطلب تحديثها وتصحيحها.
•الحصول على حق تحديد وتقييد معالجة البيانات. يمكن للمستخدم، عند وجود ظروف وحالات معينة، أن يطلب الحد من معالجة البيانات الشخصية الخاصة به. وفي هذه الحالة لن تقوم الجهة المالكة لهذا التطبيق بمعالجة البيانات الشخصية إلا لغرض الاحتفاظ بها.
إلغاء أو إزالة البيانات الشخصية الخاصة به. يمكن للمستخدم، عند وجود ظروف وحالات معينة، أن يطلب من الجهة المالكة لهذا التطبيق حذف البيانات الشخصية الخاصة به.
• استقبال البيانات الشخصية الخاصة به أو طلب نقلها إلى أحد مالكي التطبيقات أو الخدمات الأخرى. يحق للمستخدم استقبال البيانات الشخصية الخاصة به في شكل منسق شائع الاستخدام ومقروء من قِبل جهاز آلي، كما يحق له، إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، طلب نقل هذه البيانات الشخصية الخاصة به دون عوائق إلى مالك تطبيق آخر أو خدمة أخرى. يمكن تطبيق هذا البند عندما تتم معالجة البيانات الشخصية باستخدام وسائل آلية وعندما تكون المعالجة قائمة على موافقة المستخدم نفسه أو على تعاقد يكون المستخدم طرفًا فيه أو بناءً على إجراءات تعاقدية مرتبطة بهذا الأمر.
تقديم الشكاوى. يمكن للمستخدم تقديم شكوى إلى سلطات المراقبة المختصة بحماية البيانات الشخصية أو اللجوء إلى القضاء.

تفاصيل حول حق الاعتراض
عندما تتم معالجة البيانات الشخصية في إطار المصلحة العامة أو ممارسة السلطات والصلاحيات العامة الموكلة بها الجهة المالكة لهذا التطبيق أو لمتابعة تحقيق مصلحة قانونية ومشروعة للجهة المالكة لهذا التطبيق فإنه يحق للمستخدمين الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية الخاصة بهم لأسباب متعلقة بوضعهم الخاص.

تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمستخدمين، إذا ما تمت معالجة البيانات الشخصية الخاصة بهم لأغراض التسويق المباشر، أن يعترضوا على معالجة البيانات الخاصة بهم دون إبداء أي أسباب. وللتحقق مما إذا كانت الجهة المالكة لهذا التطبيق تقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر فإنه يمكن للمستخدمين الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة من هذه الوثيقة.

كيفية ممارسة الحقوق الخاصة بالبيانات الشخصية
يمكن للمستخدمين، من أجل ممارسة الحقوق الخاصة بهم، أن يقدموا طلبًا عبر طرق وبيانات الاتصال الخاصة بالجهة المالكة لهذا التطبيق والواردة في هذه الوثيقة. يمكن تقديم هذه الطلبات بصورة مجانية وسيتم الرد عليها في أقرب وقت ممكن من جانب الجهة المالكة لهذا التطبيق وفي جميع الأحوال في غضون شهر.

المزيد من المعلومات حول معالجة البيانات الشخصية

الدفاع أمام القضاء
يمكن للجهة المالكة لهذا التطبيق استخدام البيانات الشخصية أمام القضاء أو في المراحل التحضيرية لإجراءات الدفاع ضد إساءة استخدام هذا التطبيق أو الخدمات المرتبطة به من قِبل المستخدم.
يقر ويفيد المستخدم بأنه على دراية بأنه يمكن للجهة المالكة لهذا التطبيق أن تكون مجبرة على الكشف عن البيانات الشخصية الخاصة به بأمر من السلطات العامة.

معلومات خاصة ومحددة
بناءً على طلب من المستخدم، يمكن لهذا التطبيق أن يوفر للمستخدم، إضافةً إلى المعلومات والبيانات الواردة في هذا القسم الخاص بسياسة الخصوصية، بيانات توعية إضافية في هذا السياق خاصة بخدمات محددة أو متعلقة بجمع ومعالجة البيانات الشخصية.

سجلات النظام والصيانة
يمكن لهذا التطبيق ولأي خدمات أخرى ذات علاقة تقدمها أطرف أخرى ذات علاقة، لضروريات خاصة بالتشغيل والصيانة، أن يقوم بجمع سجلات نظام التشغيل وأي ملفات أخرى تسجل التفاعلات ويمكنها أن تحتوي أيضًا على بيانات شخصية مثل عنوان IP الخاص بالمستخدم.

معلومات غير واردة في هذه السياسية
لمزيد من المعلومات الخاصة بمعالجة البيانات الشخصية، يمكن في أي لحظة طلب المزيد من التفاصيل والمعلومات من الجهة المالكة لهذا التطبيق عبر طرق وبيانات الاتصال الخاصة بها.

الاستجابة لطلبات “عدم التتبع (Do Not Track)”
لا يدعم هذا التطبيق طلبات “عدم التتبع”.
لمعرفة إذا ما كانت هناك خدمات تقدمها أطراف أخرى ذات علاقة تدعم طلبات عدم التتبع، يُرجى من المستخدم الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف.

تعديل سياسة الخصوصية هذه
تحتفظ الجهة المالكة لهذا التطبيق بحق إجراء تعديلات على سياسة الخصوصية هذه في أي لحظة مع إخطار المستخدمين بهذه التعديلات على هذه الصفحة وإذا أمكن على هذا التطبيق وأيضًا، إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية والقانونية، عن طريق إرسال تنبيه إلى المستخدمين من خلال طرق وبيانات الاتصال المتوفرة الجهة صاحب الحق في معالجة البيانات. لذلك يُرجى الاطلاع على هذه الصفحة بشكل منتظم مع الرجوع إلى تاريخ أخِر تعديل مشار إليه في نهاية الصفحة.

وفي حالة أن هذه التغييرات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية التي سبقت موافقة المستخدم عليها، فإنه سيكون على الجهة المالكة لهذا التطبيق اتخاذ ما يلزم لإعادة جمع موافقات المستخدمين مرة أخرى إذا ما دعت الضرورة لذلك.

نحن نهتم برضا عملائنا، ونحرص على أمنهم وسلامتهم. ولذلك، ندعوك لمراجعة سياسة الخصوصية لدينا والاتصال بنا إذا لزم الأمر.

ينطوي استخدام هذا التطبيق على جمع بعض البيانات الشخصية من مستخدمي التطبيق.

جهة فحص البيانات ومعالجتها
شركة Agriflex s.r.l.
العنوانVia Barsanti, 6/8
47122 Forli
رقم ضريبة القيمة المضافة 01816010407

عنوان البريد الإلكتروني لجهة فحص البيانات: info@agriflex.it

أنواع البيانات التي تم جمعها
من بين البيانات الشخصية التي يجمعها هذا التطبيق، بشكل مستقل أو من خلال أطراف ثالثة، يمكننا أن نذكر:
ملفات تعريف الارتباط؛ بيانات الاستخدام؛ البريد الإلكتروني؛ الاسم؛ اللقب؛ رقم الهاتف؛ الدولة؛ أنواع مختلفة من البيانات.

هناك تفاصيل كاملة حول كل نوع من أنواع البيانات التي يتم جمعها مذكورة في الأقسام المخصصة لسياسة الخصوصية أو من خلال نصوص توعية خاصة تظهر قبل البدء في جمع هذه البيانات. يمكن أن يقوم المستخدم بتوفير البيانات الشخصية بحرية بنفسه أو، في حالة بيانات الاستخدام، يمكن جمعها أوتوماتيكيًا أثناء استعمال هذا التطبيق. جميع البيانات التي يطلبها هذا التطبيق هي بيانات إلزامية، ما لم يُنص على خلاف ذلك. وفي حالة رفض المستخدم تقديم هذه البيانات فإنه قد يصبح من المستحيل تقديم الخدمة التي يوفرها هذا التطبيق. في الحالات التي يشير هذا التطبيق إلى بعض البيانات على أنها بيانات اختيارية فإنه يحق للمستخدمين حينها الامتناع عن تقديم هذه البيانات دون أن يكون لذلك أي تأثير على مدى إتاحة الخدمة أو على عمل التطبيق.
يُرجى من المستخدمين الذي لديهم أية شكوك أو استفسارات حول البيانات الإلزامية أن يتواصلوا مع الجهة مالكة التطبيق. إن الهدف من استخدام ملفات تعريف الارتباط – أو أي أدوات تتبع أخرى مشابهة – من قِبل هذا التطبيق أو من قِبل مالكي الخدمات الآخرين الذين يستخدمون هذا التطبيق، هو توفير الخدمة التي يحتاجها المستخدم بالإضافة إلى تحقيق الأهداف الأخرى المنصوص عليها في هذه الوثيقة أو في سياسة ملفات تعريف الارتباط حال توافرها، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

يتحمل المستخدم مسؤولية البيانات الشخصية الخاصة بالآخرين والتي يقوم بجمعها أو نشرها أو مشاركتها من خلال هذا التطبيق، كما يؤكد ضمنيًا بأنه يمتلك الحق في توفير هذه البيانات ونشرها الأمر الذي يعفي الجهة المالكة لهذا التطبيق من أي مسؤولية كانت عن ذلك أمام هؤلاء الآخرين.

طُرق ومكان معالجة البيانات التي يتم جمعها
تستخدم الجهة المالكة لهذا التطبيق إجراءات تأمين مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به للبيانات الشخصية، أو نشرها، أو تعديلها، أو توزيعها. تتم عملية المعالجة من خلال أدوات رقمية و/أو حاسوبية وبأساليب تنظيمية وبطرق منطقية ملتزمة تمامًا بالأغراض المحددة لهذا الأمر. يمكن في بعض الحالات، إضافةً إلى الجهة المالكة لهذا التطبيق، أن يُمنح حق الدخول إلى البيانات الشخصية إلى جهات أخرى مشاركة في تنظيم عمل هذا التطبيق (طاقم العمل الإداري والتجاري والمختصين بالتسويق والشؤون القانونية والإداريين لهذا النظام) أو إلى جهات خارجية (مثل مزودي الخدمات الفنية الآخرين أو شركات الشحن البريدي ومقدمي خدمات الاستضافة وشركات المعلومات الحاسوبية ووكالات الاتصالات) التي يتم تعيينها أيضًا، إذا ما دعت الضرورة، كجهات مسؤولة عن معالجات البيانات من قِبل الجهة مالكة هذا التطبيق. يمكنك دائمًا طلب الحصول على القائمة المحدثة للمسؤولين عن معالجة البيانات من الشركة المالكة لهذا التطبيق.

الأساس القانوني المصوغ لمعالجة البيانات
تقوم الجهة المالكة لهذا التطبيق بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدم عند توافر أحد الشروط التالية:

• موافقة المستخدم على غرض واحد أو أكثر من الأغراض المعلنة لمعالجة البيانات؛ ملاحظة: في بعض الأنظمة يمكن لجهة المالكة للتطبيق أن تعالج البيانات الشخصية دون الحصول بالضرورة على موافقة المستخدم أو في حالة توافر أحد الأسس القانونية المحددة أدناه طالما أن المستخدم لم يعترض على ذلك (“opt-out (لم يقم بإلغاء الاشتراك في التطبيق”). ولكن هذا الأمر لا يُطبق إذا كانت عملية معالجة البيانات الشخصية ينظمها التشريع الأوروبي المتعلق بحماية البيانات الشخصية؛
• إن معالجة البيانات الشخصية أمر ضروري لتنفيذ التعاقد مع المستخدم و/أو لتنفيذ الإجراءات السابقة للتعاقد؛
• إن المعالجة أمر ضروري للوفاء بالالتزام القانوني الواقع على عاتق الجهة المالكة لهذا التطبيق؛
• إن المعالجة أمر ضروري لأداء مهمة ذات مصلحة عامة أو لتنفيذ السلطات العامة المخولة بها الجهة المالكة لهذا التطبيق؛
إن معالجة البيانات الشخصية أمر ضروري لمحاولة تحقيق المصلحة القانونية والمشروعة للجهة المالكة لهذا التطبيق أو للأطراف الأخرى ذات العلاقة.

يمكن في جميع الأحوال أن يُطلب من الجهة المالكة لهذا التطبيق توضيح الأساس القانوني الملموس لأي عملية معالجة تتم وخاصةً تحديد إذا ما كانت عملية المعالجة تتم وفقًا للقانون أو وفقًا لأحد بنود التعاقد أو عند وجود ضرورة لصياغة أو إنها التعاقدات.

مكان معالجة البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية لدى المقرات الإدارية والتشغيلية للجهة المالكة لهذا التطبيق وفي أي مكان آخر تتواجد به الجهات المشاركة في عملية المعالجة. للمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بالجهة المالكة لهذا التطبيق. يمكن أيضًا نقل البيانات الشخصية للمستخدم إلى بلد آخر مختلف عن ذلك الذي يوجد فيه ذلك المستخدم. للحصول على مزيد من المعلومات حول مكان معالجة البيانات الشخصية يمكن للمستخدم الرجوع إلى القسم الخاص بتفاصيل معالجة البيانات الشخصية.

يحق للمستخدم أن يحصل على المعلومات المتعلقة بالأساس القانوني المصوغ لنقل البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى منظمة دولية بموجب القانون الدولي العام أو إلى منظمة مكونة من دولتين أو أكثر مثل منظمة الأمم المتحدة إضافةً إلى الأمور المتعلقة بالتدابير الأمنية التي تتبناها الجهة المالكة لهذا التطبيق لأغراض حماية البيانات الشخصية للمستخدمين.

يمكن للمستخدم أن يتحقق مما إذا كان قد تم نقل البيانات بالطرق المبينة للتو من خلال الرجوع إلى القسم المتعلق بتفاصيل معالجة البيانات الشخصية في هذه الوثيقة أو بطلب الحصول على معلومات حول هذا الأمر من الجهة المالكة لهذا التطبيق عبر التواصل للاستفسار عن الأمور الموضحة في البداية.

فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
تتم معالجة البيانات الشخصية والاحتفاظ بها للفترة الزمنية اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها هذه البيانات.

ولذلك:

سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المجموعة لأغراض متعلقة بتنفيذ بنود التعاقد بين الجهة المالكة لهذا التطبيق والمستخدم حتى الانتهاء من غرض هذا التعاقد.

كما سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المجموعة لأغراض المصلحة القانونية والمشروعة للجهة المالكة لهذا التطبيق حتى تحقيق هذه المصلحة. يمكن للمستخدم أن يحصل على المزيد من المعلومات المتعلقة بالمصلحة القانونية والمشروعة للجهة المالكة لهذا التطبيق في الأقسام الخاصة بهذا الأمر في هذه الوثيقة أو عبر الاتصال بهذه الجهة المعنية.

عندما تكون المعالجة قائمة على موافقة المستخدم فإنه يحق للجهة المالكة لهذا التطبيق الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من المقررة حتى يتم إلغاء هذه الموافقة. كما يمكن للجهة المالكة لهذا التطبيق أيضًا أن تضطر إلى الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من المقررة وذلك امتثالًا لأحد الالتزامات القانونية أو بأمر من السلطات المختصة.

عقب انتهاء فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فإنه سيتم حذف هذه البيانات. وبالتالي فإنه بعد حذف البيانات الشخصية لا يمكن ممارسة حق الوصول إلى البيانات الشخصية المحذوفة ولا تعديلها ولا نقلها.

الغرض من معالجة البيانات التي يتم جمعها
يتم جمع البيانات الشخصية للمستخدم للسماح للجهة المالكة لهذا التطبيق بتقديم الخدمة المقررة، بالإضافة أيضًا إلى الأغراض التالية:
تحسين وتوزيع حركة البيانات والمعلومات، وإعداد الإحصائيات، وإدارة العلامات والوسوم البرمجية، والاتصال بالمستخدم، وإدارة جهات الاتصال، وإرسال الرسائل.

للحصول على معلومات مفصلة حول أغراض معالجة البيانات الشخصية وحول البيانات الشخصية الضرورية لكل غرض من هذه الأغراض، يمكن للمستخدم الرجوع إلى الأقسام الخاصة بذلك في هذه الوثيقة.

تفاصيل معالجة البيانات الشخصية
يجري جمع البيانات الشخصية للأغراض التالية وباستخدام الخدمات التالية:

1) الاتصال بالمستخدم

القائمة البريدية أو النشرة الإخبارية (هذا التطبيق)
من خلال التسجيل في القائمة البريدية أو النشرة الإخبارية، تتم إضافة عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم تلقائيًا إلى قائمة جهات الاتصال التي قد يتم إليه إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات، قد تكون ذات طبيعة تجارية وترويجية، متعلقة بهذا التطبيق. يمكن أيضًا إضافة عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم إلى هذه القائمة عند تسجيله في هذا التطبيق أو بعد إجراء عملية شراء.

البيانات الشخصية التي يتم جمعها: عنوان البريد الإلكتروني.

نموذج التواصل (هذا التطبيق)
عند قيام المستخدم بملء نموذج التواصل بالبيانات الشخصية الخاصة به فإنه يسمح ضمنيًا باستخدام هذه البيانات الشخصية الخاصة به في الرد على طلبات الاستعلام والتقديرات التمهيدية وأي خدمات ذات طبيعة أخرى محددة في هذا النموذج.

البيانات الشخصية التي يتم جمعها: اللقب؛ وعنوان البريد الإلكتروني؛ والدولة؛ والاسم؛ ورقم الهاتف؛ أنواع أخرى مختلفة من البيانات.

2) إدارة العلامات والوسوم البرمجية

يعمل هذا النوع من الخدمة على الإدارة المركزية للعلامات والوسوم البرمجية أو النصوص البرمجية المستخدمة في هذا التطبيق.
يتضمن استخدام هذه الخدمات تدفق بيانات المستخدم من خلال هذه الوسوم والنصوص البرمجية والاحتفاظ بها، إن أمكن.

الوسم

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager عبارة عن خدمة لإدارة علامات الوسم تقدمها شركة Google Ireland Limited.

البيانات الشخصية التي يتم جمعها: ملفات تعريف الارتباط؛ بيانات الاستخدام.

مكان معالجة البيانات الشخصية: أيرلندا
–
سياسة الخصوصية.
الكيان المعني بدرع الخصوصية.

3) الإحصاء

تتيح الخدمات الواردة في هذا القسم للجهة المالكة لهذا التطبيق، وصاحبة الحق في معالجة البيانات، مراقبة وتحليل بيانات استخدام هذا التطبيق والتي تُستخدم لمعرفة سلوك المستخدم فيما يخص الخدمات المقدمة ذات الصلة.

Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics عبارة عن خدمة تحليلات الويب تقدمها شركة Google LLC (“Google”). يستخدم Google البيانات الشخصية التي يتم جمعها بغرض متابعة وفحص استخدام هذا التطبيق، وعمل التقارير ومشاركتها مع الخدمات الأخرى التي تطورها شركة Google.
يمكن لشركة Google أن تستخدم البيانات الشخصية لتحديد نص وسياق إعلانات شبكتها الإعلانية وتخصيص هذه الإعلانات.

البيانات الشخصية التي يتم جمعها: ملفات تعريف الارتباط؛ بيانات الاستخدام.

مكان معالجة البيانات الشخصية: الولايات المتحدة
–
سياسة الخصوصية – إلغاء الاشتراك.
الطرف المعني بدرع الخصوصية.

4) إدارة العقود وإرسال الرسائل

يتيح هذا النوع من الخدمات إدارة قاعدة بيانات لجهات اتصال عبر البريد الإلكتروني، أو جهات الاتصال الهاتفية، أو جهات الاتصال من أي نوع آخر، حيث تُستخدم هذه البيانات للتواصل مع المستخدم.
قد تتيح هذه الخدمات أيضًا جمع البيانات المتعلقة بتاريخ ووقت رؤية المستخدِم للرسائل، بالإضافة إلى تحديد مدى تفاعل المستخدم مع هذه الرسائل، مثل المعلومات المتعلقة بإحصاء عدد النقرات التي تتم على الروابط المضمنة في تلك الرسائل.

MailUp (MailUp)
MailUp هي خدمة إدارة مباشرة وجذابة لرسائل البريد الإلكتروني توفرها شركة MailUp S.p.A.

البيانات الشخصية التي يتم جمعها: عنوان البريد الإلكتروني.

مكان معالجة البيانات الشخصية: إيطاليا
–
سياسة الخصوصية.

حقوق المستخدم
يمكن للمستخدمين ممارسة حقوق محددة في مسألة البيانات الشخصية التي تعالجها الجهة المالكة لهذا التطبيق.

وتحديدًا، يحق للمستخدم في هذا الصدد ممارسة الحقوق التالية:

• إلغاء موافقته على معالجة البيانات في أي لحظة. يمكن للمستخدم إلغاء موافقته السابقة على معالجة البيانات الشخصية الخاصة به.
• الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية الخاصة به. يمكن للمستخدم أن يعترض على معالجة البيانات الشخصية الخاصة به عندما تتم هذه المعالجة وفقًا لأساس قانوني مختلف عن ذلك الذي وافق عليه في السابق. هناك مزيد من التفاصيل حول حق الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية مذكورة في القسم التالي.
الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة به. يحق للمستخدم الحصول على معلومات حول البيانات الشخصية الخاصة به التي تعالجها الجهة المالكة لهذا التطبيق فيما يتعلق ببعض أوجه هذه المعالجة ويحق له الحصول على نسخة من هذه البيانات الشخصية.
• التحقق من صحة هذه البيانات وطلب تعديلها. يمكن للمستخدم التحقق من صحة البيانات الشخصية الخاصة به وطلب تحديثها وتصحيحها.
•الحصول على حق تحديد وتقييد معالجة البيانات. يمكن للمستخدم، عند وجود ظروف وحالات معينة، أن يطلب الحد من معالجة البيانات الشخصية الخاصة به. وفي هذه الحالة لن تقوم الجهة المالكة لهذا التطبيق بمعالجة البيانات الشخصية إلا لغرض الاحتفاظ بها.
إلغاء أو إزالة البيانات الشخصية الخاصة به. يمكن للمستخدم، عند وجود ظروف وحالات معينة، أن يطلب من الجهة المالكة لهذا التطبيق حذف البيانات الشخصية الخاصة به.
• استقبال البيانات الشخصية الخاصة به أو طلب نقلها إلى أحد مالكي التطبيقات أو الخدمات الأخرى. يحق للمستخدم استقبال البيانات الشخصية الخاصة به في شكل منسق شائع الاستخدام ومقروء من قِبل جهاز آلي، كما يحق له، إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، طلب نقل هذه البيانات الشخصية الخاصة به دون عوائق إلى مالك تطبيق آخر أو خدمة أخرى. يمكن تطبيق هذا البند عندما تتم معالجة البيانات الشخصية باستخدام وسائل آلية وعندما تكون المعالجة قائمة على موافقة المستخدم نفسه أو على تعاقد يكون المستخدم طرفًا فيه أو بناءً على إجراءات تعاقدية مرتبطة بهذا الأمر.
تقديم الشكاوى. يمكن للمستخدم تقديم شكوى إلى سلطات المراقبة المختصة بحماية البيانات الشخصية أو اللجوء إلى القضاء.

تفاصيل حول حق الاعتراض
عندما تتم معالجة البيانات الشخصية في إطار المصلحة العامة أو ممارسة السلطات والصلاحيات العامة الموكلة بها الجهة المالكة لهذا التطبيق أو لمتابعة تحقيق مصلحة قانونية ومشروعة للجهة المالكة لهذا التطبيق فإنه يحق للمستخدمين الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية الخاصة بهم لأسباب متعلقة بوضعهم الخاص.

تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمستخدمين، إذا ما تمت معالجة البيانات الشخصية الخاصة بهم لأغراض التسويق المباشر، أن يعترضوا على معالجة البيانات الخاصة بهم دون إبداء أي أسباب. وللتحقق مما إذا كانت الجهة المالكة لهذا التطبيق تقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر فإنه يمكن للمستخدمين الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة من هذه الوثيقة.

كيفية ممارسة الحقوق الخاصة بالبيانات الشخصية
يمكن للمستخدمين، من أجل ممارسة الحقوق الخاصة بهم، أن يقدموا طلبًا عبر طرق وبيانات الاتصال الخاصة بالجهة المالكة لهذا التطبيق والواردة في هذه الوثيقة. يمكن تقديم هذه الطلبات بصورة مجانية وسيتم الرد عليها في أقرب وقت ممكن من جانب الجهة المالكة لهذا التطبيق وفي جميع الأحوال في غضون شهر.

المزيد من المعلومات حول معالجة البيانات الشخصية

الدفاع أمام القضاء
يمكن للجهة المالكة لهذا التطبيق استخدام البيانات الشخصية أمام القضاء أو في المراحل التحضيرية لإجراءات الدفاع ضد إساءة استخدام هذا التطبيق أو الخدمات المرتبطة به من قِبل المستخدم.
يقر ويفيد المستخدم بأنه على دراية بأنه يمكن للجهة المالكة لهذا التطبيق أن تكون مجبرة على الكشف عن البيانات الشخصية الخاصة به بأمر من السلطات العامة.

معلومات خاصة ومحددة
بناءً على طلب من المستخدم، يمكن لهذا التطبيق أن يوفر للمستخدم، إضافةً إلى المعلومات والبيانات الواردة في هذا القسم الخاص بسياسة الخصوصية، بيانات توعية إضافية في هذا السياق خاصة بخدمات محددة أو متعلقة بجمع ومعالجة البيانات الشخصية.

سجلات النظام والصيانة
يمكن لهذا التطبيق ولأي خدمات أخرى ذات علاقة تقدمها أطرف أخرى ذات علاقة، لضروريات خاصة بالتشغيل والصيانة، أن يقوم بجمع سجلات نظام التشغيل وأي ملفات أخرى تسجل التفاعلات ويمكنها أن تحتوي أيضًا على بيانات شخصية مثل عنوان IP الخاص بالمستخدم.

معلومات غير واردة في هذه السياسية
لمزيد من المعلومات الخاصة بمعالجة البيانات الشخصية، يمكن في أي لحظة طلب المزيد من التفاصيل والمعلومات من الجهة المالكة لهذا التطبيق عبر طرق وبيانات الاتصال الخاصة بها.

الاستجابة لطلبات “عدم التتبع (Do Not Track)”
لا يدعم هذا التطبيق طلبات “عدم التتبع”.
لمعرفة إذا ما كانت هناك خدمات تقدمها أطراف أخرى ذات علاقة تدعم طلبات عدم التتبع، يُرجى من المستخدم الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف.

تعديل سياسة الخصوصية هذه
تحتفظ الجهة المالكة لهذا التطبيق بحق إجراء تعديلات على سياسة الخصوصية هذه في أي لحظة مع إخطار المستخدمين بهذه التعديلات على هذه الصفحة وإذا أمكن على هذا التطبيق وأيضًا، إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية والقانونية، عن طريق إرسال تنبيه إلى المستخدمين من خلال طرق وبيانات الاتصال المتوفرة الجهة صاحب الحق في معالجة البيانات. لذلك يُرجى الاطلاع على هذه الصفحة بشكل منتظم مع الرجوع إلى تاريخ أخِر تعديل مشار إليه في نهاية الصفحة.

وفي حالة أن هذه التغييرات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية التي سبقت موافقة المستخدم عليها، فإنه سيكون على الجهة المالكة لهذا التطبيق اتخاذ ما يلزم لإعادة جمع موافقات المستخدمين مرة أخرى إذا ما دعت الضرورة لذلك.